近日，碧桂园云境购房业主反映，位于武汉东湖高新区的碧桂园云境项目，实际建成情况与当时购房者签订购房合同时效果图和交付标准不一致，并且存在五大核心问题。
2021年11月先是一则延期至2022年3月31日交付告知书发给购房业主，正当购房者担忧项目会不会和其他开发商项目一样因为资金问题，会多次延期时。该项目在2022年12月中旬又突然通知购房业主，房子可以按照合同约定的2021年12月31日如期交付了，并通知购房业主前往物业中心办理相关手续。作为购房者来说，房子可以如期交付应该是件高兴的事，新年收新房还是很好的。可是当购房业主来到项目现场，看完该项目交付时的实际情况后，多名业主表示就现在项目建设情况，他们无法收房。
购房业主反映了五个核心问题：
1、武汉碧桂园云境未向业主出具政府颁发的三证一书一表，一证两书。
2021年湖北住建部门，下发了关于交付项目从2021年8月10起，须在房屋交付时向购房者提供“一证两书”即《住宅质量合格证》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。对建设单位在实施“一证两书”制度中弄虚作假造成严重社会影响的、不按规定要求提供“一证两书”的，会同有关部门依法依规实施重点监管，对违法违规行为进行查处。
2、粗制滥造，小区公共区域及室内质量非常粗糙、问题很多，且交房当日仍有很多工人在施工、很多工程未完工。
3、虚假宣传，宣传时承诺的中央水景、娱乐和休闲设施不见踪影。
4、无物业人员，强制性要求从2021年12月31日开始缴纳物业服务费和物业维修专项维修基金，退面积差价仅包含毛坯差价，未包含精装修差价。
5、实际交付空调型号与交付标准书不一致。
购房业主也反映对于项目存在问题，他们之前也建了业主沟通群，碧桂园相关工作人员在群里，对于反映的问题在交付时并没有解决好。也不知道什么原因，该群在交房通知发出前，突然被解散了。
2022年1月3日，该项目业主自发组织来到项目进行维权，并提出整改意见。
业主认为，对于开发商企业来说，按照合同约定的交付时间，按时交付是应该信守的承诺，但是消费者希望按时交付的同时，先是保质确保商品是按照购房前承诺来交付，而不是按时减配的交付。这样的项目，购房者宁愿开发商企业在延后交付，房子是用来住的，质量和舒适是购房者希望得到的。
