日前,北京市朝阳区市场监管局发布的京朝市监处罚〔2024〕52号处罚结果显示,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间推销桃花姬阿胶糕(75g*4盒)时利用虚假或引人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。被处罚款110000元。
违法事实显示,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间发布“阿胶对女性朋友的话,是特别友好的,但不是说男人不可以吃啊,男女6岁以上的小孩子,正在长身体的小孩子,比较矮小,比较瘦小的,我们都可以去吃我们的一个阿胶啊”等广告。
东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间陈列并销售的保健品(阿胶片)和食品(桃花姬阿胶糕、固元糕、阿胶红枣黑芝麻丸)均含阿胶成分,未陈列销售药品,但其在直播间发布上述涉及男女六岁小孩的广告时,未明确宣传的“阿胶”是药品、保健品还是普通食品。
同时,保健品阿胶片明确显示不适宜人群含少年儿童,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司也无法提供含阿胶成分的普通食品,适用“男女6岁以上的小孩子,正在长身体的小孩子,比较矮小,比较瘦小”的科学依据。
综上所述,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间发布推销商品的广告时,对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等表述不准确、不清楚、不明白。又查,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间以声音加视频形式发布“阿胶的话,增强我们的某免疫力啊”等广告,与其提供了《保健食品广告审查表》中被批准的广告类别(文)不一致,且其在发布上述广告前也未经有关部门审查。
综上所述,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间推销阿胶片时未经审查发布保健食品广告。
据了解,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司发布广告的抖音账号为“东阿阿胶食品旗舰店”,其公示营业执照为东阿阿胶电子商务(北京)有限公司,属于东阿阿胶电子商务(北京)有限公司官方自设抖音号。
同时,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司提供了《东阿阿胶抖音直播代运营服务合作协议》,未涉及广告费用。
鉴于上述情形,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在抖音店铺直播间发布广告的费用无法计算。
另查,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司在2023年5月8日抖音店铺直播间推销商品时发布“阿胶糕,真心推荐。因为过了母亲节,要恢复345米,这个的优惠价格的话”等内容。
东阿阿胶电子商务(北京)有限公司后期提供的母亲节活动方案和2023年4-6月的抖音店铺销售数据显示,2023年5月16日(母亲节活动结束日)后续1个多月时间内,桃花姬阿胶糕(75g*4盒)这款商品均没有销售价为345元的成交记录。
综上所述,当事人在抖音店铺直播间推销桃花姬阿胶糕(75g*4盒)时利用虚假或引人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。
依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等相关法规,北京市朝阳区市场监管局责令东阿阿胶电子商务(北京)有限公司停止发布违法广告,立即改正价格违法行为,在相应范围内消除影响,并处罚110000元。
企查查显示,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司由东阿阿胶股份有限公司全资控股。