2024年5月，市场监管总局制定出台《网络反不正当竞争暂行规定》，进一步为网络竞争明确行为规范，划清底线规则。各级市场监管部门依法履职尽责，查办了一批典型案例。为有效引导经营主体依法合规经营，持续规范自身经营行为，共同营造良好竞争生态。
近日，市场监管总局选取一批案例予以公布，《产品可靠性报告》注意到，公布的典型案例中，不但涉及了相关的法律依据和处罚结果，还对案件进行了评析。
珍爱网网站截图
其中一则案例显示，广东省深圳市市场监督管理局南山监管局查处深圳市珍爱网信息技术有限公司(下称珍爱网)虚假宣传案案情介绍：根据2024年央视“3·15”晚会曝光，深圳市珍爱网信息技术有限公司(下称当事人)在提供婚恋居间服务中通过捏造符合客户心意的“虚拟人”形象，向潜在客户“抛诱饵”，再根据客户的消费习惯、存款等信息，利用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，让客户把婚恋平台当成唯一希望，从而诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。经查，当事人通过后台管理系统自动推送预先编辑的固定模板信息，在营销中存在夸大会员人数、向注册用户发送虚构信息以及宣传虚假案例等违法行为，以欺骗、误导的方式增强用户对当事人征婚平台的认知度及客户黏性，构成采用虚假或引人误解方式进行商业宣传，对消费者造成利益侵害。
案例显示，珍爱网对商品生产经营主体以及商品性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众，具体的表现形式为，通过网站、客户端、小程序、公众号等进行展示、演示、说明、解释、推介或者文字标注。
依据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条的相关规定，珍爱网违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
公布的案件显示，责令珍爱网停止违法行为，处170万元罚款，属于“情节严重”的范畴。
12月31日，天眼查显示深圳市珍爱网信息技术有限公司仍处于存续状态。公开资料显示，深圳市珍爱网信息技术有限公司 (曾用名：深圳市中友信息服务有限公司) ，成立于2004年，位于广东省深圳市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业，企业注册资本1000万人民币。
案件评析提到，互联网婚恋交友平台的发展为广大消费者提供了便利的相亲服务，但作为新兴行业，存在着部分违法牟利行为。本案当事人在营销中采取虚假宣传手段虚构、美化居间服务信息，让用户产生当事人能够轻易满足自身婚姻需求的幻觉，进而达到让用户消费的目的。这一行为严重侵害了消费者的合法权益，也影响了婚恋居间行业形象。同时，该行为不正当地剥夺了竞争对手的交易机会，违背诚实信用原则，扰乱了市场竞争秩序。本案警示广大经营者在进行商业宣传时要依法依规，公平竞争。本案发生后，市场监管部门在依法处罚的基础上推进“以案促改”，指导当事人完善内部管理，推动婚恋居间行业规范化发展。当事人已主动将内部管理制度汇编成册，并制定《婚姻介绍机构服务规范》，推动婚恋行业建立团体标准。
