“洗不掉你的螨虫背，我赔你钱；洗不掉你的鸡皮肤，我赔你钱；洗不平你的痘痘肌，我赔你钱”“用一次有一次的效果”、“专门修复鸡皮肤和小疙瘩”“不管你的后背痘是三年五年还是十年的，用上一个礼拜试试，效果出乎你的意料”……这是在电商直播平台隆力奇官方旗舰店，隆力奇董事长徐之伟携张俪、范明、华少等明星信誓旦旦的所谓承诺。这些代言人不遗余力地推荐“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”，在视频中公然宣称“买回去没有效果，你可以直接来隆力奇找我”。
隆力奇电商平台截图
隆力奇电商平台广告截图
隆力奇电商平台广告截图
近日，有消费者向《产品可靠性报告》记者反映，在电商平台购买了这款宣称“有效抑菌”“100%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”的沐浴皂液，然而使用一段时间后发现并没有什么效果，小疙瘩越长越多，又痒又疼，最后还是到医院才治好。根据宣传承诺，该消费者拨打了隆力奇热线要求兑现广告宣传中“不好用，董事长退钱”诺言，进行退款，但隆力奇客服却回复“找不到董事长”。
隆力奇电商平台截图
该消费者认为，隆力奇具有欺骗性和误导性的广告内容明显涉嫌虚假宣传。
这款“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”，产品包装标注“添加硫磺精华，深层清洁肌肤，去螨净痘，抑菌止痒，令肌肤恢复健康状态”，执行标准：Q/320581GYK056，但奇怪的是，并未标明化妆品生产许可证编号。经询问客服得知，其备案文号是苏G妆网备字2021503617，就是一款普通的沐浴露产品，既不是特殊化妆品，也不是消字号产品。
据《化妆品标识管理规定》，化妆品标识应当标注生产许可证标志和编号。
值得注意的是，这款产品大肆宣传“去螨净痘，抑菌止痒”“有效抑菌”“100%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”。专家表示，类似“抑菌止痒”本应是消字号产品才可以宣称的功效。
在该产品的商品详情页中还可看到，其宣称“除螨率100%”，出具检测结果的是广东省微生物分析检测中心，不过该检测是针对于布料中的螨虫，并非皮肤。其联合华东理工大学药学院测试所谓“结果证实皂液有明显的止痒效果”，更像是自说自话。
事实上，今年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》规定：化妆品标签禁止使用或者宣称表示功效、安全性的断言或者保证；禁止通过宣称所用原料的功能暗示产品实际不具有或者不允许宣称的功效。《化妆品标识管理规定》第十六条规定，化妆品标识不得明示或者暗示具有医疗作用的内容。
隆力奇顶风而上，到底是为了博取眼球还是挑战法律法规底线？
