熬制老抽酱油 ID:500590312/摄图网
这个国庆假期,长期为国人提供调味品的海天味业遍尝了它一直酿造的滋味:酸甜苦辣咸。
起因有些无厘头:部分短视频博主发视频调侃海天味业的酱油是“海克斯科技食品”,国外售卖的海天酱油配料表上无添加剂,只有水、大豆小麦、食盐等天然原料,而国内售卖的海天酱油除了上述天然原料外,还有较多添加剂,因此质疑海天酱油国内外“双标”。这样的质疑其实是登不上大雅之堂的,因为这些质疑不仅没有任何实质性证据,还有违常识且暴露自己的无知。众所周知的一句话是:抛开剂量谈毒性,就是耍流氓。这句话对伪科学颇具杀伤力,添加剂亦是同理。但偏偏海天味业9月30晚就此煞有其事地发布了一则《严正声明》,大意是海天所有产品按照《食品安全法》生产,添加剂的使用符合国家标准和相关法律法规,一举将自己送上了热搜。这声明,更像是废话。这就好比,市场上的普通鸡蛋,被质疑喂养了鸡饲料,不是笨鸡蛋,但回应却说饲料是合法的,鸡蛋质量也是符合国家标准的。答非所问。两种产品嘛。如果没有后续的话,一度让人以为这是海天味业事件营销的“骚操作”。但10月4日深夜,海天味业再次发布《中国品牌企业的责任、担当与呼吁》声明,除了强调海天售卖的国内国外产品内控标准是一致的,并未“双标”,更是将一瓶酱油上升到“民族”高度。海天味业还表示,对在事件中“悉意造谣中伤”海天品牌的短视频账号,己委派专业律师团队调查取证,并将恶意造谣者、传播者的法律责任追查到底。这样急赤白脸实也大可不必。作为一家调味品界的龙头企业,有质疑的声音是正常的,也是有必要的。真金不怕火炼,真理越辩越明。海天味业应该有这样的格局。综览整个事件,其背后凸显的真问题实际上有两个:一个是海天味业含添加剂的酱油产品质量与营养问题,另一个则是生产者与消费者之间信息的不对称。质量与营养问题对于添加了食品添加剂的酱油产品,被称为“海克斯科技食品”,海天味业应该感觉是颇为委屈的。“海克斯科技”是游戏用语,原指一种魔法和科技融合的顶尖技术。而在短视频博主口中,它成了将食材“化腐朽为神奇”的一种方式。比如:奶茶是用奶精粉和植脂末调配而成;燕窝是明胶片和植脂末加糖浆泡出来的;羊汤是自来水中添加了三花淡奶……这基本等同于假冒伪劣了。
食品检测 ID:500890004/摄图网
海天酱油添加的食品添加剂被质疑的主要是苯甲酸钠。有网友算了一笔账:苯甲酸钠1克1分钱,每公斤添加1克,500ML/瓶的酱油也就添加苯甲酸钠0.5克,成本0.5分钱。如果用比苯甲酸钠毒性小些的添加剂山梨酸钾,成本是苯甲酸钠的3倍,每瓶成本也就多1分钱,1亿瓶海天酱油也不过100万元的成本。
这是质疑,海天酱油没有给国人用“更好的”山梨酸钾。苯甲酸钠是老牌防腐剂,其与人体的胃酸会发生反应,生成苯甲酸,苯甲酸有一定的毒性。如果长期服用,可引起人体慢性苯中毒。需要说明的是,山梨酸和山梨酸钾的毒性的确比苯甲酸钠和苯甲酸小,相对更加安全。但苯甲酸和苯甲酸钠的优势是在空气中比较稳定,山梨酸和山梨酸钾则是在密封状态下很稳定。从酱油的应用场景来看,一瓶酱油在日常家庭中,从开封到使用完毕,一般至少十天半个月。客观来说,使用苯甲酸钠作为添加剂有其合理性。按我国国标,每1000g酱油中苯甲酸钠不得超过1g,山梨酸钾的最大允许使用量则是1.5g/kg。还是那句话:抛开剂量谈毒性,就是耍流氓。因此也有网友算了不同的另外一笔账:酱油用量按一家三口30g/日、人均10g算,苯甲酸钠日摄入量0.01g。然后说田鼠每天喂0.4g苯甲酸钠会病变。东方田鼠平均体重50g=50公斤体重的人每天吃400g苯甲酸钠=摄入量超标4万倍=每天喝400公斤酱油。酱油作为最常用的调味品之一,国人真正关心的还是其安全与健康。所以海天味业回应,“按照《食品安全法》生产,添加剂的使用符合国家标准和相关法律法规”显然有隔靴搔痒之嫌。这不是任何一家食品企业应该做的吗?因为没有针对性,海天味业的回应难以共情,结果反而“坐实添加剂”,陷入舆论的漩涡。海天味业的回应完全可以更有针对性,比如怎样确保一瓶酱油的质量安全;公开为什么要在酱油中添加苯甲酸钠,一瓶酱油中添加的苯甲酸钠的剂量是多少;公开一瓶酱油的营养成分及含量等。海天味业的回应也完全可以更有人情味,比如悬赏10万元,寻找其“不达标”酱油产品。堵不如疏。类似的做法,比追究“造谣者”的法律责任要自信,要大气,也更能化被动为主动。消费者有选择的权利海天酱油被广泛质疑的还在于,国内国外产品的“双标”。不过“双标”不是质量安全问题,而是道德问题。当然,道德问题同样具有杀伤力。海天味业对此倒是有针对性地回应,海天售卖的国内国外产品内控标准是一致的,并未“双标”。其实这种回应完全可以更简单易懂:不同的两种产品。
海天官网截图
海天味业完全可以解释,生产的酱油产品是分系列的,产品种类很多,有高、中、低端产品的划分很正常。就像茅台酒,不只有“飞天”,还有茅台王子、茅台迎宾一样,产品不同,口味不同,品质不同,价格不同。
类似于抛开剂量谈毒性,抛开产品谈标准,同样不科学。现实中,海天味业也的确生产不含添加剂的酱油产品,只是价格要比含添加剂的酱油高出不少。美国、日本也并非不生产含有添加剂酱油,但同样是不含添加剂的“纯天然”酱油价格高。为什么同样是酱油,有些含添加剂,有些不含添加剂?为什么含添加剂的价格低,不含添加剂的价格高?含添加剂的酱油营养成分和不含添加剂的有什么区别?这些才是海天味业应该解释的真问题。不得不说,生产者和消费者之间的信息不对称,是引发疑虑的重要原因。生产者掌握核心信息,而消费者往往只能从外包装上管中窥豹。还以茅台酒为例,虽然茅台酒的信息也不怎么透明,但至少公众知道,茅台王子、茅台迎宾和茅台“飞天”不是同样的产品,因此价格不一样。当然,海外的“飞天”茅台价格和国内也有“双标”之嫌,茅台官方曾解释:国外给茅台酒的定价是根据国外消费者的消费习惯所制定。也没有什么说服力。信息不透明可以说是国内生产者和消费者之间存在的通病,而这一“通病”,有必要打破。而打破者,只能来自于掌握话语权的生产厂家。毕竟,对消费者来说,拥有知情权和选择权是题中之义。就像曾经的“碘盐”和“无碘盐”争论,最终以无碘盐广泛面市收尾。只要不是禁品,任何一种理由,都不能剥夺消费者选择的权利。产品价格高也罢低也罢,产品质量高也罢低也罢,只要信息透明就好,最终怎样选择,那都是消费者的权利。
本刊记者/杨顺兴 文/马辉