长江日报记者杨荣峰 实习生高梦鸽
“您获赠的125200分于2月29日全部失效,请及时兑换商品。”近日,市民刘先生收到一条短信,短信“催促”他赶紧点击附带的网址链接,用积分兑换商品。刘先生收到短信后忐忑不安,在武汉城市留言板上留言求助:“这到底是不是真的?能不能点开链接?是不是真的有福利?”
对此,长江日报记者调查后确认:假的,别信,也别点开链接。
“2月29日全部失效”
即将到期的12万余积分令市民起疑
刘先生告诉记者,2月28日,他收到一条短信,让他用即将到期失效的积分兑换商品。
记者看到,短信开头用大括号标注的“过期提醒”十分醒目。短信称,您获赠的125200分于2月29日全部失效,请及时兑换商品。短信中还附带了一个网址链接。
“我很想兑换商品,又不敢随便点开链接,怕是诈骗,但万一真的可以兑换商品呢?”刘先生说,这个短信号码是106855630002,与运营商的号码有些像。而且,这么多年,他也确实积累了一定的积分。
在记者建议下,刘先生通过中国移动官微查询了自己的移动积分,只有6003分,远不及短信中说的125200分。记者还提醒刘先生,短信中称积分“于2月29日全部失效”,但今年2月只有28天,不存在2月29日。
随后,记者联系上武汉移动公司相关负责人,将短信号码和截图发送给对方,求证真伪。这位负责人告诉记者,短信不是移动公司发送的。“移动公司的积分兑换短信仅限于10086发出,不会用其他号码。”这位负责人说,尽管这条短信的号码与移动公司官方号码十分相似,但这条短信并非由移动公司发出,其内含的链接也不是移动公司的积分兑换商城。市民可通过拨打10086、咨询营业厅、下载移动公司官方App等渠道用积分兑换商品。
679元的手机标价2940元
链接里的网购商城商品价格虚高
这些积分到底是从哪里冒出来的?为了让刘先生彻底解惑,记者让他把短信转发给记者,并点开了短信附带的网址链接。
记者点击链接后,直接跳转到一个网购商城。记者咨询网购商城的客服,客服说:“积分是商城赠送给新用户的,积分是非运营商积分。”该客服还表示“有营业执照”,并给记者发来一张营业执照照片。
记者通过国家企业信用信息公示系统查询,该企业确实存在,营业执照上的统一社会信用代码等信息准确无误。
但是,记者进一步调查发现,该网购商城另有玄机——所有商品均以“积分+现金”方式标价,且价格虚高。例如,一款某品牌某型号手机,标注的“直接购买”价格为2940元,“立即兑换”价格为“53000积分+940元”,并注明“积分已为您节省2000元”。但记者在另一网购平台上查询到,同品牌同型号手机价格为679元。
记者询问客服:“为什么商品都比外面的贵?”客服答道:“一分钱一分货哦。”
中消协曾针对此类网站发出警示
其中部分商品是假冒产品
“确实是个幌子,差点上当。”经过记者抽丝剥茧般调查,刘先生打消了疑虑,表示不再相信这种短信。
记者检索到,针对刘先生遇到的这类积分兑换网站,中国消费者协会官方微信公众号曾于2022年12月30日发文《中消协警示!年底收到这样的短信要小心》,表示这类网站“暗藏猫腻,甚至有可能是诈骗‘陷阱’”。
经中消协核实,与以往积分兑换活动不同,现在出现一种“积分+现金”兑换方式,很容易误导消费者消费。不仅如此,中消协已经确认该积分兑换商城中的部分商品是假冒产品,还有部分品牌商品属于库存积压多年的产品。
据介绍,一些经营者利用消费者不忍浪费消费积分、期待品牌让利优惠等心理进行短信营销推广,邀请会员参与积分商品兑换、打卡签到或邀请好友共同参与等方式进行互动。还有一些不法经营者则通过冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信等形式,骗取新用户的注册信息,邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品,甚至开展相关电信诈骗活动。