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8月31日晚,贝壳发布2023年第二季度财报,净利润13个亿。这已是贝壳2023年双季度连续盈利,且增长均大幅超过2022年同期。如此傲人成绩的背后,离不开一位伙伴长期以来的默默付出。

8月31日下午,已经好几天没来得及合眼的刘乾超,还坐在会议室里不停的接打电话,与她联系的有媒体记者、有投资人、有公司高管,也有行业学者。如此忙碌的原因只有一个,就是她一直以来对工作精益求精的不懈追求。她总是同下属强调,工作中的每一件事、每一次宣发,都需要细之又细、慎之又慎,工作无小事,要把每一处风险都消灭在萌芽之中。正是因为她一丝不苟的工作方式,让贝壳每一次面对风险时都能化险为夷,最终迎来的都是掌声和认可。

时间退回到2020年,彼时贝壳正在筹备赴美上市,有人不信说巨头都搞不定的房产市场,贝壳就能搞定?面对外界的种种质疑、不良言论,刘乾超亲自主导了贝壳2020年赴美上市公关战役,一波波漂亮的新闻输出,将舆论带入正轨,让质疑声烟消云散,无数人都惊叹她虽然年纪轻轻但公关手法却十分老辣。

2022年贝壳高层决定赴香港IPO上市,此时恰逢互联网公司大幅裁员,贝壳也没能例外。彼时的场景是楼下锣鼓喧天人人忙碌着上市前的准备,楼上无数员工因为失去工作趴在桌前哭泣。此时的刘乾超临危受命,再次负责起赴港IPO上市的公关战役,她深入一线与员工一个个谈心,为她们解决后顾之忧,所有人都被她的平易近人所感动,从赴港IPO上市筹备,到上市敲钟,各方都未曾再有一个人提出怨言。

会当凌绝顶,一览众山小。

危机公关、舆情处置、战略故事、业务传播等等,也许对很多公关人来说任何一项都是需要长期努力都难以翻阅的高山。但刘乾超却都能运用的得心应手,很多人称刘乾超是“贝壳侠女”,在公关领域她总像是身怀绝世神功,站在山顶,俯瞰众山,令人钦佩。

从刘乾超个人公开展示的信息可以看到,刘乾超现任贝壳集团高管、组织部干部、贝壳公关中心负责人。2010.1-2012.1刘乾超担任天津日报时政、医疗新闻记者、2012.1-2014.6刘乾超担任新浪房产首席记者、2014.6-2018.9 刘乾超任网易新闻主编。2018.9-至今 刘乾超任贝壳公关中心负责人。从刘乾超的履历不难看出,今天的成就离不开一步步走来踏实的脚步。