中国质量报讯 (吴 杰)日前,青海省质量提升工作领导小组办公室结合全国及青海省公共服务质量监测结果,对全省12个领域公共服务质量进行认真综合汇总和分析,研究并出台了《青海省公共服务质量提升专项行动方案》,标志着青海省公共服务提升专项行动全面启动。
近年来,青海省委、省政府高度重视公共服务质量,对照全国公共服务质量监测结果中反映的突出问题,由青海省市场监管局牵头,开展全省公共服务质量监测工作,并发布年度全省公共服务质量监测结果通报。
此次公共服务提升专项行动紧紧围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶和文体服务保障等12个方面,研究制定了60项专项整改措施,内容涉及8个市州和26个部门协同配合。此外,为确保活动取得明显成效,青海省专门制定了《青海省公共服务质量提升专项行动整改落实情况表》,内容涉及从2022年到2025年近中期共124项工作措施和目标,明确了推动公共服务质量提升的目标和路径,力求全方位、多维度的提升公共服务质量。
下一步,青海省将开展常态化公共服务质量监测评价工作,注重把公共服务质量“会商会诊”作为提高公共服务质量的有效手段,统筹解决公共服务领域突出难题,强化督导督办,逐项推动整改措施落地见效,着力解决群众急难愁盼问题,不断推进质量提升工作迈上新台阶。
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