中国质量报讯(付蔷 记者 徐东周)河北省衡水市市场监管局聚焦企业关切,于日前推出助企纾困政策“惠企查”,通过线上发布政策、了解企业需求,实现线下排忧解难、助力企业发展。
“惠企查”以“聚焦企业关切,推动政策落地”为服务宗旨,企业通过扫描“惠企查”的二维码,便可获知《助企纾困服务指南》。该指南分为6个版块,既有政策汇编、职责介绍,也有服务事项清单、企业需求征集。该指南结合市场监管职责,公布了衡水市市场监管局25位相关工作负责人联系方式,并整合市场监管部门服务事项办理流程图15张,公布助企热线两部。
同时,该指南内含15张市场监管部门服务事项办理流程图,直观清晰展现办理事项所需材料及办理过程,逐项标注责任单位,并提供联系电话及邮箱,让企业看懂办理流程,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
通过“惠企查”,企业可填写《企业需求清单》,描述企业问题和需求,市场监管部门将及时受理对接、研判走访,制定帮扶方案,实行销号作业。对于会同办理事项,市场监管局相关业务科室将根据企业需求清单,对各县(市、区)局处理情况进行全程跟踪,以满意度回访的形式进行督查问效,全系统联动,推动助企纾困政策落地走实。