□ 濮晓婧 记者 蔡美萍
“政府搭建了一个能了解最新政策、快速获取服务的平台，给我们从线下实体经营拓展至线上发展带来了很多启发。”参加完苏州市个体工商户服务月送政策、送服务、送指导“三送”首场活动后，个体工商户代表吕红芳说。
这是苏州市市场监管局提升监管服务效能、助力市场主体发展的一个缩影。包括近200万户个体工商户在内，苏州现有市场主体超280万户，数量占全省的1/5。厚植市场主体成长的“沃土”，就是持续优化营商环境的关键所在。
持续优化营商环境、充分激发市场主体活力，解决一批企业和群众反映强烈的突出问题、形成一批行之有效的制度性成果、推出一批“放管服”改革新举措，是苏州市提高企业和群众获得感、满意度的一把“金钥匙”。
今年9月底，江苏省市场监管系统优化营商环境暨加强行风建设视频会议召开，苏州市市场监管局迅速发挥善作善成的执行力和立说立行的行动力，在全省率先制定出台《关于加强全市市场监管系统行风建设的实施意见》和《关于深化“六减”优化营商环境的若干措施及任务清单》。
该实施意见包括加强行风教育、深化行政审批改革、完善日常监管机制等七大类24条细化要求，以行政审批标准化、监管执法规范化、政务服务便民化为重点，推动苏州全市市场监管系统进一步完善行风建设常态化长效化机制，实现办事更公开透明、服务更便民高效、监管更严格规范、执法更公正文明，使群众反映强烈的突出问题得到整治，不断提升市场主体和群众满意度。
在减环节、减材料、减时限方面，外资市场主体登记、工业产品生产许可、机动车检验检测机构资质认定等4类审批事项减少审批环节9个、减少申请材料13份、减少审批时限76个工作日。苏州市市场监管局还将有关措施拓展至食品生产许可、执业药师注册、第三类医疗器械经营许可等5类市、县级审批事项，减少审批环节1个、减少申请材料9份、减少审批时限29个工作日。
在减费用方面，该局出台市场监管领域多项涉企收费减免政策。比如减免检验检测机构对企业与疫情防控相关产品、计量设备等检验检测费用，对个体工商户委托的产品质量检验、计量检测和特种设备检验费用年内减半收取。今年以来，该局减免企业强制检定计量器具费3902万元，减免其他产品检测费878万元，减免费用位居全省首位。
在减频次方面，该局创新探索“内部综合﹢外部联合”双随机检查，内部合并各业务条线检查任务，外部推动跨部门联合检查。今年以来，推动356个部门向江苏省市场监管信息平台归集登记注册等各类信息267.35万条，加快形成覆盖各地区各部门、各类市场主体的信用信息“一张网”。
在减机构方面，该局开展了检验检测机构整治提升专项行动，在647家具有CMA资质机构自查的基础上，完成对其中248家机构的现场检查。同时，研究制定全市检验检测认证服务业发展三年行动计划，推动检验检测机构通过优化资源配置，为产业创新集群发展提供支撑。
