□ 乔燕强 陈越
近日从辽宁盘锦市市场监管局获悉，2020年以来的3年间，盘锦市累计培训首席质量官300人（次），176家企业实施首席质量官制度，其中55家设立二级质量官，形成立体化、层级化的质量管理体系，并建立由25名优秀首席质量官组成的人才库，首席质量官逐步挑起质量强企大梁。他们将推行企业首席质量官制度列入市长质量奖评定重点内容，优先推荐实施首席质量官制度的企业申报省长质量奖和中国质量奖，目前，已有1家组织获得中国质量奖提名奖，4家企业获得省长质量奖，15家企业获得市长质量奖。
为加快产业转型升级向中高端迈进，切实引导和推动企业加强质量管理，激发企业发展内生动力，盘锦市坚持“质量第一”理念，将推行企业首席质量官制度纳入承担国家、省试点任务清单，纳入县（区）政府质量工作考核评价指标体系，由盘锦市市场监管局会同市发改委、市工信局、市农业农村局等8个部门联合抓建，着力构建各部门、各县区协同推进的制度机制，大力培养质量领军人才，强化企业质量主体责任，为推动质量强企、质量强市，加快实现高质量发展提供坚强质量人才支撑。
盘锦市推行首席质量官制度，一步一个脚印稳扎稳打。2020年，盘锦市率先在石化与精细化工、装备制造等重点行业领军企业、各级政府质量奖企业开展企业首席质量官制度试点。2021年，正式出台政策文件，对首席质量官建设的主要目标、岗位人选、职责权限和激励措施作出具体规定，让首席质量官“有职有权”。2022年，在巩固前期工作基础上重点向中小微企业辐射。今年以来，盘锦市主动对接辽滨沿海经济技术开发区、高新技术产业开发区、精细化工产业开发区等产业集聚区，摸排规模以上企业及中小微企业数量，了解产品结构、生产现状，制定分类推进工作计划，明确到2025年规模以上企业全覆盖、中小微企业50%以上覆盖的工作目标。
盘锦市不遗余力推广首席质量官制度。依托“质量基础设施一站式服务平台”开设首席质量官专栏，持续进行学习交流。充分发挥主流新闻媒体作用，扩大首席质量官的社会知晓度和认可度。利用“质量月”活动等契机，制作发放首席质量官制度、品牌宣传、全面质量管理等宣传资料1000余份。开展以“质量创新追求卓越”为主题的首席质量官交流活动，25家试点企业总结经验，8位首席质量官重点分享。建立以实施首席质量官制度为中心，涵盖标准、计量、认证认可、检验检测、品牌建设为一体的服务机制，组建质量服务小分队，对企业开展一对一全程跟踪服务，倡导企业推行首席质量官制度，运用卓越绩效管理方法，评估识别自身优势和改进途径，推进质量技术创新。充分发挥华锦集团、辽河石化等链主企业引领作用，推动初创、中小企业与龙头企业进行质量对接学习，走进辽宁省卓越质量管理推广示范基地观摩QC成果展演，有效发挥首席质量官在企业质量安全、质量管理和质量发展中的核心作用。
经过3年深入探索，盘锦市企业对首席质量官制度从被动接受向主动参与转变，不断壮大的首席质量官队伍积极履职，深入推进质量强企建设，运用卓越绩效、精益质量管理等先进管理方法，探索构建先进质量管理模式10个，质量管理能力明显提升；50家重点企业开展富有成效的质量提升行动；QC小组取得经济效益近亿元。盘锦大米、盘锦河蟹区域品牌价值、石化产业企业品牌价值位居辽宁省前列。制造业产品质量合格率保持在94%以上，牢牢守住了不发生区域性或行业性质量安全事故的底线。
