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治理平台“二选一”“掐尖并购”等违法行为

2021-10-24        中国消费者报

  ■记者 王文郁 徐文智 刘传江

  为进一步规范网络市场经营秩序,营造良好网络交易环境,今年以来,各地市场监管部门集中开展2021网络市场监管专项行动(网剑行动),集中整治网络市场突出问题,严厉打击网络市场违法行为,保护消费者合法权益。

  辽宁抚顺 “四个突出”定向整治

  辽宁省抚顺市市场监管局与11家市网络市场监管联席会议成员单位日前部署联合开展2021网络市场监管专项行动(网剑行动),整治行动将围绕“四个突出”展开,即:突出平台企业责任落实、突出竞争秩序问题治理、突出社会热点问题治理、突出消费者合法权益保护重点任务,净化网络市场环境,切实维护经营者和消费者合法权益。

  此次联合集中整治将督促电子商务平台落实资质核验、登记等义务,相关部门指导平台经营者进一步加强对平台内经营者身份信息的管理、公示,提醒平台内经营者依法办理市场主体登记,全面落实不需要登记的经营者自我声明公示;进一步加强对电子商务经营者经营信息公示的监督管理,强化对电子商务经营活动亮照、亮证、亮标监测监管。

  集中整治将坚决治理平台“二选一”“掐尖并购”等违法行为,严厉打击网络交易经营者虚假宣传、刷单炒信、商业诋毁、违规促销等不正当竞争行为,严厉查处支付服务等领域排除、限制竞争等违法行为。平台经营者对平台内经营者进行不合理限制或者附加不合理条件,干涉平台内经营者以及平台下游关联经营者自主经营等违法行为也将受到严厉打击。抚顺市相关部门还将依法查处低价倾销、价格欺诈、未按规定明码标价、侵犯商标专用权等违法行为。

  同时,在集中整治行动中将督促平台经营者集中排查、清理违法违规信息,以食品(含保健食品)、药品、医疗器械、防疫用品等舆情热点,社会集中反映、关系公众生命健康安全的产品为重点,严厉打击网络销售侵权假冒伪劣商品等行为。集中整治虚假打折、订金不退、预售商品不适用7日无理由退货等侵害消费者权益的违法行为。聚焦个人信息保护,集中整治移动终端APP违法违规收集、使用个人信息等行为。依法打击网络销售“盲盒”中存在的违法违规行为,遏制互联网“大数据杀熟”,更好地规范网络促销活动。

  陕西西安 多点面出击 多领域联动

  陕西省西安市市场监管局召开专门会议研究制定细分领域网络市场整治专项内容和网络交易违法线索查办策略,按照市场监管总局2021网剑行动工作要求,结合陕西省市场监管局制定的十项重点整治内容,立足相关区县、开发区管辖网络市场实际情况和执法机构职能范围,围绕电商平台专项治理、网络交易直播规范、网络交易知识产权违法线索查处等专项内容进行研究探讨,并一对一指导重点整治内容,明确时间节点,务求抓落实见实效,促进专项行动向纵深推进。

  聚焦网络交易平台责任、网络交易直播、网络交易禁限售商品、涉及“十四运”网络交易违法治理等重点内容,强化APP、小程序、直播电商数据监测,综合运用市场监管职能,多点面出击、多维度联合、多领域联动,发挥“全国网络证据研究试点城市”的带动作用,利用西安市网络交易监管系统和网证先锋取证系统,对重点平台、重点网站、重点领域开展全面排查。

  同时,瞄准问题,把握重点,认真做好细分领域整治工作部署,坚持打规结合,突出案件查办,总结亮点做法,加强宣传报道,维护良好的网络市场秩序。

  黑龙江哈尔滨 线上线下一体化监管

  今年10月至12月期间,哈尔滨市市场监管局将联合网络监管联席会议各成员单位,在全市集中开展2021网络市场监管专项行动(网剑行动)。

  专项整治行动将重点围绕虚假宣传、不正当竞争、价格欺诈、违规促销、产品质量、食品药品、知识产权保护等网络交易行为,进一步压实电商平台和网站主体责任。

  采取线上线下一体化监管形式,坚持问题导向,对年初以来网络监管工作存在的问题进行认真梳理,强弱项,补短板,重点解决难点热点问题。一是聚焦电子商务平台,着力解决网络消费痛点难点问题;二是聚焦竞争秩序问题,突出排除、限制竞争问题治理;三是聚焦商品和服务,突出社会热点问题治理;四是聚焦消费痛点问题,突出消费者权益保护。“网剑行动”部署以来,哈尔滨市市场监管部门已开展粮食购销秩序、教育“双减”、蟹卡等时令商品网络专项监测,及时查处违法违规经营行为。




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