浙江杭州,小雯(化名)发视频称,1月8日在优酷看电视剧时,因为会员到期,需要看数百秒的广告后,才能看电视剧。




公开资料显示,来疯公司是阿里大文娱板块优酷的互联网直播平台。优酷是 “来疯”系列商标注册人。来疯公司客服回复小雯, 钱确实转到他们账户,但只是在账户上停留一下,就被转走了。这种方法是诈骗公司设计的一种程序。来疯公司不会报警,建议用户自己报警。1月13日,来疯公司告诉《正在新闻》,骗局与来疯公司没有关系,来疯公司没有话费充值业务,来疯公司与优酷是两个独立 APP, 是有他人诈骗。目前来疯公司无法向受害人退款,联系受害人报警处理。受害人的钱被用来充值平台“星币”,“星币”可以用来打赏主播。涉事账户已被冻结,如果再通过上述广告充值,会显示无法充值。


来疯公司建议,陌生广告不要相信,优惠活动以官方为主。
小雯的经历不是个案。


《正在新闻》在消费者维权平台“黑猫投诉”搜索“优酷充话费”显示有916条投诉;“来疯充话费”有88条投诉。