中国质量报讯 （记者 秦海峰）在疫情防控“硬隔离”的情况下，国家知识产权局专利局太原代办处（以下简称太原代办处）在暂停窗口及知识产权专网业务的情况下，利用电话、微信以及网络等渠道，坚持服务“不掉线”。据统计，本轮疫情防控期间，太原代办处完成电话咨询157件，网上办理业务709件。
4月6日至18日，太原代办处按照相关要求，暂停窗口及知识产权专网业务。太原代办处在国家知识产权局的支持下，将知识产权人通过互联网提交到专网的专利申请业务，交由兄弟省份代办处在线处理，努力把疫情对山西省专利申请的影响降到最低。同时，太原代办处积极向国家知识产权局反映山西省疫情防控实际政策要求，争取到疫情防控期间针对山西省专利、商标相关期限的特殊政策，并帮助因疫情相关原因延误，导致权利丧失的知识产权人及相关人办理相关权利恢复手续。
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