上海发布智能马桶盖质量抽检情况

近日，上海市市场监管局发布的智能马桶盖质量抽检情况指出，一段时间以来，上海市市场监管局集中组织力量对京东商城、1号店、百联e城、东方CJ等4家网络平台销售的28个批次智能马桶盖进行了市场检查和质量抽检。经检测，有11个批次不合格，不合格检出率为39.3%，其中，抽检京东商城8个批次，有2个批次不合格；抽检1号店7个批次，有3个批次不合格；抽检百联e城7个批次，有4个批次不合格；抽检东方CJ6个批次，有2个批次不合格。主要不合格项目是对触及带电部件的防护、接地措施、结构、输入功率、标志和说明五项。

对触及带电部件的防护不合格，有2个批次。如上海京东才奥电子商务有限公司(1号店）销售的、标称由湖南希箭智能家居有限公司生产的“希箭 HOROW”牌智能坐便盖（型号规格：CZNG-8243；生产日期或批号：2017年10月09日），试验探棒通过温水出水口处的孔隙触及只有基本绝缘的内部导线（标准要求应有足够的防止意外接触的保护），与国家强制性标准要求不符。防触电保护不合格，消费者正常使用时容易发生触电危险。

接地措施不合格，有1个批次。上海东方电视购物有限公司（东方CJ）销售的、标称由宁波吉田智能洁具科技有限公司生产的“吉田雅格JTACCORD”牌智能坐便器（规格型号JT-2012B；生产日期或批号：80105JT-2012BA9S321318)，电源线中接地线的连接设置不合理，导致在电源线松脱滑出的情况下接地导线先于L/N线绷紧，不符合国家强制性标准要求。接地措施是关键的安全保护措施，一旦电器绝缘破坏，漏电流通过接地导线流入地面，从而保护人身安全。

结构不合格，有4个批次。主要有两种情况：一是用于感测水温的热控制器的金属部件直接与正常使用中接触人体的水流接触，该金属部件无可靠接地措施。如上海圆迈贸易有限公司（京东商城）销售的、标称由杭州小沐电子科技有限公司生产的“小沐 TINYMU”牌智能马桶盖（型号规格：ZWC1647-A01；生产日期或批号：2018.02 ），温控器感温金属面没有保护接地措施（国家标准要求对Ⅱ类结构，在正常使用中易触及或可能易触及的导电性液体不应与基本绝缘或加强绝缘直接接触）。二是插头放电电压值超过限值要求。结构不合格，消费者使用时，一旦产品基本保护结构失效，可能发生人身伤害事故。

输入功率不合格，有2个批次。上海京东才奥电子商务有限公司(1号店）销售的、标称由广州四季沐歌厨卫有限公司生产的“四季沐歌”牌智能马桶盖（型号规格：M-ZG003；生产日期或批号：2017 12 11），输入功率实测为1230W，额定功率为1600W，功率偏差为-23.1%（按照标准，偏离不应大于-10%偏差），不符合国家强制性标准要求。输入功率达不到下偏差要求，消费者可能达不到正常使用的应有效果。

标志和说明不合格，有5个批次。主要有三种情况：一是说明书缺少警告警示语或必要的提示说明语句；二是接地端子没有标注接地符号，如上海京东才奥电子商务有限公司(1号店）销售的标称由宁波舜洁卫生器具有限公司生产的“舜洁 SOOJEE”牌智能坐便器（型号规格：ZJ-BS809A；生产日期或批号：A171206ZJ BS809A 018D），没有接地标志。缺少接地标识可能导致更换电源线时无法进行正确的接地保护连接，一旦错误连接后失去接地保护；三是产品铭牌无法经受擦拭测试。标志和说明不合格，一旦消费者误操作，容易引发触电、着火等危险。

根据抽检结果，上海市市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品，对库存商品、在售商品进行全面清理，按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对销售不合格商品经营者依法调查处理。同时，上海市市场监管部门提醒消费者在选购智能马桶盖时注意以下几点：

选购智能马桶盖时，应确定安装尺寸是否与家中现有的马桶底座匹配：选购一体式产品的，应确定坑距参数是否合适，避免购买后无法安装的情况发生。

智能马桶盖或一体机的安装，应由专业人员操作，并进行水电连接，消费者在不具备相关知识和能力的情况下，切勿擅自安装，避免可能存在的安装危险和日后的使用风险。

智能马桶盖或一体机使用前，应仔细阅读说明书，特别是与使用安全相关的警告内容和注意事项，避免误操作带来的危险。长时间外出不使用时应拔出电源插头并关闭进水阀门，杜绝安全隐患。